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在Bohol发生7.2级地震后,宿务市的呼叫中心枢纽周二暂停了“以确保员工安全”的运营

“地震发生后,几座建筑物已经安全疏散,并正在接受建筑物业主及其工程师的安全结构评估

只有在建筑物被清理完毕后才能重新进入建筑物,“菲律宾联络中心协会(CCAP)主席本尼迪克特·埃尔南德斯说

截至记者发稿时,地震余震的推迟行动仍然有效,并且在宿务市的工程师完成对建筑物和中心的检查后将取消

CCAP还表示,该地区的呼叫中心代理商没有受伤或伤亡情况

“CCAP会员公司制定了我们遵循此类活动的业务连续性计划

这包括确保他们的员工能够确保他们的安全和福利,“Hernandez补充道

国际外包公司Tholon在世界潜在的联络中心外包目的地名单上排名第8位

根据CCAP,位于宿务商业和IT园区的大多数公司和公司都是联络中心建筑和场所